Eliminar tu cuenta

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Dream Car Garage y los datos vinculados a ella. Se aplica al sitio web de Dream Car Garage y a la app de Dream Car Garage para Android (en la pantalla de inicio aparece como DCG), ambos gestionados por Dream Car Garage. Puedes leerla sin iniciar sesión.

1. En la app para Android

1. Abre la app e inicia sesión con la cuenta que quieres eliminar.
2. Abre la pestaña Perfil y toca Ajustes, el icono del engranaje arriba a la derecha.
3. Abre la sección Zona de peligro, al final de la página.
4. Toca Eliminar Cuenta.
5. Escribe tu contraseña y toca Eliminar.

Tu cuenta se elimina en ese momento y se cierra la sesión. Si creaste tu cuenta con Google y nunca definiste una contraseña, elimínala desde el sitio web o por correo electrónico.

2. En el sitio web

1. Inicia sesión en www.dreamcargarage.app.
2. Ve a Privacidad y Datos.
3. En Eliminar Cuenta, selecciona Eliminar mi cuenta.
4. Escribe tu contraseña, o déjala en blanco si inicias sesión con Google, y selecciona Sí, eliminar todo.

3. Por correo electrónico

Escribe a privacy@dreamcargarage.app desde la dirección de correo de tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

4. Qué se elimina

• Tu cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, biografía, foto de perfil si la subiste y el vínculo con tu inicio de sesión de Google.
• Tus garajes y los coches que contienen, tus trayectorias de evolución y sus páginas públicas.
• Tus «me gusta», las personas a las que sigues y las que te siguen, y los ajustes de tu perfil.
• Tus resultados y estadísticas de los juegos diarios.
• Lo que publicaste en el panel de sugerencias, incluidos votos y comentarios, y los mensajes que enviaste con el formulario de opiniones.
• El registro de los correos que te enviamos.
• Lo que pediste al creador de garajes con IA y los eventos de uso de la app vinculados a tu cuenta.

5. Qué se conserva

• El registro de los consentimientos que diste, durante la relación contractual y 5 años adicionales, como indica nuestra Política de Privacidad. Deja de estar vinculado a una cuenta.
• Los registros de seguridad, como los inicios de sesión y los cambios en la cuenta. Dejan de estar vinculados a tu cuenta, pero algunas entradas siguen conteniendo el correo electrónico que usabas, así que los tratamos como datos personales y solo los usamos para proteger el servicio e investigar abusos.
• Un registro de que la cuenta se eliminó, que no contiene tu correo electrónico.

Los registros que la ley nos obliga a conservar se guardan solo durante el tiempo que la ley exige.

La suscripción al boletín o la inscripción en la lista de espera de la beta para Android se guardan aparte de tu cuenta. Para eliminar cualquiera de ellas, escribe a privacy@dreamcargarage.app.